奥克斯空调究竟为何如此让格力如此恐慌?

2023-10-10 01:30

6月10日,家电行业最大的新闻就是格力关于奥克斯空调的公开报道。一天之内,两人来来回回,已经经历了两轮的搬迁。

说实话,看到这件事我很惊讶:厂家自己测试竞争对手的产品然后公开报道的情况很少见,因为这看起来不客观、不公平、不中立。

但是格力还是做到了?为什么?

一场精心策划的狙击战

在我看来,这是一场打着保护消费者权益幌子的商业狙击战,而且是经过精心策划的。

首先我们看一下时间。现在正值炎热的夏季,正是空调的销售旺季。而且,现在618正如火如荼地进行着,再过几天618的高潮就会到来。作为空调线上销售的代表,奥克斯去年618的表现十分亮眼。奥维云网在线监测数据显示,奥克斯空调以28.5%的销量份额、31.3%的销量份额位居行业第一。在这条产品线上,奥克斯空调也取得了销量和销量;整个2018年618期间和双11期间,奥克斯空调在京东、天猫、苏宁三大电商平台均获得空调品类第一名。确立网络销售第一的地位。

此外,整个2018年,奥克斯空调的在线量、增长率、好评率也稳居行业第一。 618节点非常重要。显然格力选择这个时间出手是慎重的。

(奥维云网2018年618在线监测数据)

其次,我们来看一下涉及的产品。知乎用户“伽利略洛洛”在研究格力举报信中的产品后发现,格力举报的8款产品中有5款参加了京东618促销,其中两款是奥克斯官方旗舰店的畅销产品。亚军,而在京东,这个数字就更加夸张了。在京东搜索奥克斯空调时,这两款机型排名第三和第四,累计评论分别高达28万+和31万+。

查看格力的检验报告,最早的产品检验时间是2019年1月30日,检验时间大多是在今年的2月和3月。既然2、3月份就已经有了结果,为什么不在那个时候入手,而是选择对奥克斯销量至关重要的618呢?答案不言而喻,说明格力的狙击战是有预谋的。

从公关角度来说,格力对奥克斯的愤怒撕逼也让我感到惊讶。熟悉公关的人都知道,一般来说,公关战都是小事撕大事,很少是大事撕小事。格力和奥克斯公开开战。一般来说,奥克斯会趁势获得更多的声音,获得更多群众的同情。

然而格力依然坚持要开战,而且出手极重,而且狼狈不堪。原因是什么?

奥克斯到底是什么让格力恐慌?

因为奥克斯触动了格力的奶酪,格力慌了。

看数据,奥维云网数据显示,一季度奥克斯空调线上销量增长56%,格力空调线上销量下降11.6%。

互联网直销,顾名思义,就是用互联网思维重构空调渠道,消除中间环节,实现“从厂家直供终端,无层层代理加价”。而格力则依然采用传统的线下分销模式。庞大的经销商网络,形成了长长的利益链。最突出的问题是层次太多。由此导致两个问题。首先,每个级别都需要赚钱,这就导致了不同级别的价格上涨。最终还是要消费者买单,导致空调价格永远降不下来,用户得不到实惠;第二,厂商距离用户较远,更多采用销售模式。货卖了,但并没有真正卖给消费者,而是大量留在渠道手中,形成库存。

互联网直销模式就像奥克斯抛出的匕首,直击格力的软肋。一方面,奥克斯利用这种模式带来底线价格,不断扩大用户规模和市场份额;另一方面,奥克斯的模式也在撼动格力的渠道经销商。

所以,奥克斯和格力,一个是用新模式开辟新天地,一个是完全依赖线下经销商。尝试新模型。会影响线下经销商的利益和积极性。不要探索新模式。 ,他们会受到奥克斯的挤压,他们将无法应对线上的冲击。他们确实是互相制约的。无奈之下,格力采用不正当竞争手段,试图与奥克斯空调捆绑“低质低价”,以迷惑公众、误导消费者。

现在,我终于知道格力为何如此惊慌,不顾一切,向奥克斯挥刀了。

格力与奥克斯之战将如何收场?

格力和奥克斯之间的战斗是迟早要发生的事情。

首先,空调市场增长已到瓶颈,增量市场变成存量市场,品牌之间形成零和博弈。中怡康数据显示,2018年三、四季度,国内空调市场零售额同比分别下降20.1%和5.8%。 2019年一季度虽然出现反弹,同比增长4.1%,但物价持续下降,导致一季度零售额同比仅增长1.7%。 2019年二季度和三季度,国内空调零售额仍预计同比下降6.5%和1.7%。

其次,任何行业都是新旧力量的碰撞。如上所述,格力是老势力的代表,奥克斯是新势力的代表。两者之间的战争是不可避免的。

那么,格力与奥克斯的大战将会如何收场呢?我相信这场战争是持久的,战争的胜负不在于谁的声音最大,而在于三点:成本、效率和经验。

说白了,谁能拥有更低的运营成本、更高的运营效率、更好的用户体验,谁就能在竞争中脱颖而出。相反,无论你现在的市场占有率有多高,喊得多么大声,都只是过眼云烟,都会被时代和用户无情地抛弃。

奥克斯为何给格力这么大压力?正是因为其互联网直销模式,以更低的成本、更高的效率为用户带来了更划算的体验。比如格力投诉的奥克斯产品,都是市场上的畅销机型,用户评价也很高。比如KFR-35GW/NFI19+3和KFR-25GW/NFI19+3在奥克斯天猫旗舰店的评分高达4.9分(满分5分),

这就是格力与奥克斯之战的爆料。