虚假包装欺诈的存在将对我国发展和完善的市场经济体系造成极大危害。那么如果我们在超市遇到虚假包装欺诈,我们该如何投诉呢?下面百百安全网就给大家介绍一下。
说到虚假包装欺诈,我们首先要知道什么是虚假包装欺诈。生产者使用商品非必需的、与商品使用价值质量、数量不符的包装形式,引诱、误导购买者,导致购买者购买商品时,如果质量、数量低于商品实际使用价值其根据商品包装预期获得的使用价值的质量和数量超出或者不同的,属于商品包装欺诈。
这种行为在我们的日常生活中很常见。酒类、礼品、月饼、茶叶等都存在虚假包装欺诈行为。在超市遇到这些应该如何投诉?现在小编就给大家介绍一下:
投诉渠道:
1、与操作人员协商和解;
2、向消费者协会或者其他依法设立的调解组织请求调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提交仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对消费者所遭受损失的赔偿,增加的金额补偿金额为消费者购买时的补偿金额。商品价格或接受服务费用的三倍;增加的补偿金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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责任编辑:何先谦